KI-Workflow-Vorlage · Produktion, Service & Logistik

Gewährleistungsfälle: Ursachen finden

Bündelt Garantie- und Gewährleistungsfälle zu wiederkehrenden Fehlerbildern, bewertet Kosten und plant Experimente zur Vermeidung.

Ablauf

Gewährleistungsfälle
Sie fügen Notizen, Daten oder Dokumente ein – unstrukturiert ist ausdrücklich erlaubt.
Signalkarte
Trennt Fakten, schwache Signale, Rahmenbedingungen, Annahmen, Risiken und Evidenzlücken – fehlende Zahlen werden qualitativ eingeordnet statt erfunden.
Entscheidungsplan
Empfohlene Entscheidung mit verworfenen Alternativen, Maßnahmen für die ersten 72 Stunden, Verantwortlichen, Kennzahlen und Review-Auslösern.
Ursachen-Radar
Das Ergebnis mit Entscheidung, nächsten Schritten, Risiken und offenen Punkten – bereit zur Weitergabe im Team.

Keine erfundenen Fakten – Annahmen und Evidenzlücken bleiben sichtbar.
Maßnahmen, die sich noch in dieser Woche starten lassen, haben Vorrang.
Finanz-, Rechts-, Sicherheits- und Compliance-Themen werden zur Prüfung durch eine verantwortliche Person markiert.
Jeder KI-Schritt liefert strukturiertes JSON und läuft mit manuellem Review.

Bewertet die Auswirkung eines Anlagenstillstands, bildet Ursachenhypothesen und plant Eindämmung sowie Wiederholungsschutz.

Stillstandsbericht → Stillstands-Maßnahmenplan

Erkennt Risiken in der Schichtübergabe – fehlender Kontext, offene Prioritäten, unklare Verantwortung – bevor sie zum Problem werden.

Übergabenotizen → Übergabe-Risikoradar

Lernt aus Unfällen und Beinaheunfällen, leitet Schutzmaßnahmen ab und sorgt für nachverfolgbare Umsetzung.

Vorfallbericht → Präventionsplan